ご注文からお届けまでの流れ - アニヤハインドマーチの通販店舗 - ANYASTYLE

  • ホーム
  • >
  • ご注文からお届けまでの流れ

ご注文からお届けまでの流れ

ご注文からお届けまでの流れ
ご注文

STEP.1 ご注文

当サイトよりお好きなアイテムをお買い求めください。パソコン、スマートフォンどちらでもご利用可能です。ご注文後に注文内容の書かれたメールが自動配信されます。
※ Paypal決済をご利用の場合はこの時点でお支払いをお願いいたします。
次のSTEPへ
お支払い

STEP.2 お支払い

銀行振り込み(ジャパンネットバンク・ゆうちょ銀行)をお選びいただいた方にはスタッフ確認後に『銀行振り込み割引』の500円を適応させた状態で『注文承諾メール』をお届けします。
※Paypal決済でお支払いただいている場合、『受注承諾メール』のみお届けします。
次のSTEPへ
関連店舗への発送手配

STEP.3 関連店舗への発送手配

お客様よりご注文いただいたアイテムの発送手配を行います。
※ ショップの在庫状況により、この時点で欠品が発覚する場合がございます。 欠品の場合は連絡いたしますので、その場合は他商品と変更いただくか、キャンセルのどちらかをお選びください。
※ 即納商品の場合は決済確認が取れた当日もしくは翌日に発送させていただきます。
次のSTEPへ
当店へ向けての発送

STEP.4 当店へ向けての発送

海外店舗から当店へ向けて空輸で発送されます。空港の混雑状況などにより日本へ届くまで毎回日数が異なります。
次のSTEPへ
当店へ納品

STEP.5 当店へ納品

税関を通過後、当店へ向けて陸路で届けられます。
ブランド品のため、税関で一度チェックが入ります。
次のSTEPへ
検品

STEP.6 検品

当店へ納品後、スタッフが手作業で一つ一つ、傷や汚れなどがないか確認いたします。確認後、再度梱包してお届け準備に取り掛かります。
※ 検品時に酷い傷や汚れがあった場合は交換しますので、再度当店へ納品されるまで1週間ほどかかる場合があります。
次のSTEPへ
発送

STEP.7 発送

当店からお客様へ向けて商品の発送を行います。発送後に当店から『発送のお知らせ』メールを送らせていただきます。発送後、1日〜4日ほどで届く予定です。
※ 年末年始やお盆などの繁忙期は発送してから届くまで日数がかかる場合もございます。お急ぎの場合はお知らせしました問い合わせ番号をお近くの配達店へ確認してください。
次のSTEPへ
お届け

STEP.8 お届け

お届け先住所へご注文商品が届きます。商品に相違がないか確認し、大切に使ってあげてください。
次のSTEPへ
アンケートの返送&クーポンのお届け

STEP.9 お客様アンケート&クーポン

お客様アンケートにご協力いただける方は、お送りたアイテムと同梱されているアンケート用紙にご記入の上、同封の返信用封筒へ入れて返送してください。アンケートご協力のお礼として、次回注文に使える1,000円クーポンをお送りいたします。
※ 返送いただきましたアンケートは『掲載の許可』をいただいた方のみこちらのページブログへ掲載させていただくこともあります。

本日のセール品

モバイルサイト

スマホ・携帯で上のQRコードを読み込むと、ANYASTYLEモバイルを見ることができます

会員の方はログイン

会員登録しなくても購入できます

安心宣言
ANYASTYLEを初めて利用される方へ
アニヤハインドマーチの歴史
よくある質問
ご注文からお届けまでの流れ
お届け前の検品の様子
お客様の声
修理について
アニヤハインドマーチ通販店舗 オフィシャルブログ

当サイト内のいかなるコンテンツの流用・転載を一切禁じます。
アニヤハインドマーチの通販店舗 - ANYA STYLE 2017 ALL RIGHTS RESERVED.